Q、このホームページ以外でも購入できますか?
オータニブランドの商品は当サイトの他、オータニ漢方薬局店頭でもお買い求めいただけます。
Q、営業時間は何時までですか?
当オンラインショップでは24時間お買い求め頂けます。
お電話でのお問い合わせは「平日10:00~18:30/第2・4土曜10:00~15:00」迄受付ております。
電話番号:0120-473-517(通話料無料)
Q、送料はかかりますか?
◆ご購入合計額「5千円以上で送料無料」です。
お支払い方法は、代金引換(現金・電子マネー、カード)またはコンビニ支払です。
◆1回のご注文金額が5,000円未満の場合は、以下の送料はお客様負担となります。
※お客様の都合による返品交換で発生する送料は、全てお客様負担となりますのでご了承下さい。 【送付(お届け)先別の送料/消費税込)】
北海道 | 東北・関東・信越 | 北陸・中部 | 関西 | 四国 | 中国・九州 | 沖縄 |
---|---|---|---|---|---|---|
1,296円 | 972円 | 702円 | 540円 | 486円 | 432円 | 972円 |
北海道 | 1,296円 |
---|---|
東北・関東・信越 | 972円 |
北陸・中部 | 702円 |
関西 | 540円 |
四国 | 486円 |
中国・九州 | 432円 |
沖縄 | 972円 |
Q、配送日時の指定はできますか?
クロネコヤマト(ヤマト運輸)にてお届けします。
時間指定もできます。
(2010年8月2日発送分より変更となりました)
<指定可能な時間帯> ※一部指定できない地域がございます。
Q、返品は出来ますか?
品質保証
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・配送途中での破損等がございましたら、商品到着後、7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。送料は当局が負担します。なお、お客様のご都合による返品の場合は、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
Q、ホームページ上で個人情報を入力して大丈夫?
Q、海外への発送は可能ですか?
現在、日本国外への発送は承っておりません。ご了承ください。
Q、お支払いについて
お支払い方法によって異なりますのでご注意ください。
※商品の発送は、注文日を除いた5営業日以内に行います。
※ご注文者とお届け先が異なる場合、コメント欄にお支払される方のお名前を入れてください。入っていない場合はお届け先へ請求書をお送りいたします。
※お客様の都合による返品交換で発生する送料は、全てお客様負担となりますのでご了承ください。
※配達日指定はお受けできかねますのでご了承ください。
Q、カートに商品が入りません
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